1.நாங்கள் யார்
AI Guru (aiguru.lk) இலங்கையிலுள்ள INVOS GLOBAL (PVT) LTD நிறுவனத்தால் இயக்கப்படுகிறது. இந்தக் கொள்கை அல்லது உங்கள் தரவு பற்றிய எதற்கும் support@aiguru.lk இல் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.
2.நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்கள்
சேவையை வழங்க நாங்கள் பின்வருவனவற்றைச் சேகரிக்கிறோம்:
- கணக்கு விவரங்கள்: உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, கடவுச்சொல் (ஹாஷ் செய்யப்பட்ட வடிவில் மட்டுமே சேமிக்கப்படும்).
- கற்றல் சுயவிவரம்: தரம், பாடங்கள், மொழி, விருப்பத்தேர்வுகள், மற்றும் பாடசாலை, மாவட்டம் போன்ற விருப்பத் தகவல்கள்.
- கற்றல் உள்ளடக்கம்: நீங்கள் கேட்கும் கேள்விகள், பதில்கள், குறிப்புகள், அட்டைகள், மற்றும் நீங்கள் பதிவேற்றும் எந்தப் பாடப் பொருளும்.
- உதவிச் செய்திகள்: உதவி கோரவோ சிக்கலைப் புகாரளிக்கவோ நீங்கள் அனுப்புபவை.
- கட்டண விவரங்கள்: உங்கள் கைபேசி இலக்கமும் பில்லிங் நகரமும். அட்டை விவரங்கள் நேரடியாக PayHere இல் உள்ளிடப்படுகின்றன; நாங்கள் அவற்றைப் பார்ப்பதுமில்லை, சேமிப்பதுமில்லை.
- தானியங்கித் தரவு: கற்றல் செயற்பாடுகள் (திறந்த பாடங்கள், படித்த நேரம், வினாடிவினா முடிவுகள் போன்றவை), தொழில்நுட்பத் தரவு (IP முகவரி, உலாவி, சாதன வகை போன்றவை), உங்கள் உலாவியின் local storage இல் சேமிக்கப்படும் விருப்பத்தேர்வுகள்.
குரல் கேள்விகள்: நீங்கள் குரலால் கேட்கும்போது, பேச்சை உரையாக மாற்றுவது உங்கள் உலாவியின் பேச்சுச் சேவையே; அதன் விளைவான உரை மட்டுமே எங்களை வந்தடையும்.
3.உங்கள் தகவல்களை நாங்கள் பயன்படுத்தும் விதம்
உங்கள் தகவல்களை நாங்கள் பயன்படுத்துவது:
- உங்கள் கணக்கை உருவாக்கி இயக்க;
- பாடங்கள், பயிற்சி, கற்றல் திட்டங்களை உங்கள் நிலைக்கு ஏற்ப அமைக்க;
- கட்டணங்களைச் செயலாக்கவும் திட்டங்கள், கிரெடிட்களை நிர்வகிக்கவும்;
- உதவிக் கோரிக்கைகளுக்குப் பதிலளிக்க;
- சேவையைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்கவும் தவறான பயன்பாட்டைத் தடுக்கவும்;
- சேவையை மேம்படுத்த;
- எங்கள் சட்டக் கடப்பாடுகளை நிறைவேற்ற.
4.AI மூலம் செயலாக்கம்
பாடங்கள், பதில்கள், வினாடிவினாக்கள், ஆசிரியரின் குரல் ஆகியவற்றை உருவாக்க, உங்கள் கோரிக்கையையும் தொடர்புடைய கற்றல் சுயவிவர விவரங்களையும் AI மாதிரி வழங்குநர்களுக்கு அனுப்புகிறோம். உங்கள் கடவுச்சொல்லையோ கட்டண விவரங்களையோ ஒருபோதும் அவர்களுக்கு அனுப்புவதில்லை.
6.குக்கீகளும் local storage உம்
உங்கள் விருப்பத்தேர்வுகளை (மொழி, தோற்றம் போன்றவை) உங்கள் உலாவியின் local storage இல் சேமிக்கிறோம். விளம்பர அல்லது மூன்றாம் தரப்புக் கண்காணிப்பு குக்கீகளை நாங்கள் பயன்படுத்துவதில்லை.
7.பிள்ளைகள்
AI Guru பாடசாலை மாணவர்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டது; அவர்களில் பலர் 18 வயதுக்குட்பட்டவர்கள். பிள்ளைகள் பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலரின் ஒப்புதலுடன் சேவையைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.
support@aiguru.lk க்கு எழுதுவதன் மூலம் பெற்றோரும் பாதுகாவலர்களும் தமது பிள்ளையின் தகவல்களைப் பார்க்க, திருத்த அல்லது நீக்கக் கோரலாம்.
8.தரவைச் சேமித்து வைக்கும் காலம்
உங்கள் கணக்கு செயலில் இருக்கும் வரை உங்கள் தரவை வைத்திருப்போம். கணக்கை நீக்குமாறு கோரினால், 30 நாட்களுக்குள் அதைச் செய்வோம் (கட்டண, வரிப் பதிவுகள் போன்ற சட்டப்படி வைத்திருக்க வேண்டியவை தவிர).
9.பாதுகாப்பு
HTTPS குறியாக்கம், ஹாஷ் செய்யப்பட்ட கடவுச்சொற்கள், அணுகல் கட்டுப்பாடுகள், நம்பகமான உட்கட்டமைப்பு வழங்குநர்கள் மூலம் தரவைப் பாதுகாக்கிறோம்.
10.உங்கள் உரிமைகள்
உங்களுக்குப் பின்வரும் உரிமைகள் உண்டு:
- உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அணுகுதல்;
- தவறான தரவைத் திருத்துதல்;
- உங்கள் தரவை நீக்கக் கோருதல்;
- ஒப்புதலைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது செயலாக்கத்தை எதிர்த்தல்;
- இலங்கைத் தரவுப் பாதுகாப்பு அதிகாரசபையிடம் முறையிடுதல்.
கோரிக்கைகளை support@aiguru.lk க்கு அனுப்புங்கள்; முதலில் உங்கள் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்த வேண்டியிருக்கலாம்.
11.இக்கொள்கையில் மாற்றங்கள்
இக்கொள்கையை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். முக்கிய மாற்றங்களைச் சேவையிலோ மின்னஞ்சல் மூலமோ அறிவிப்போம்.
12.தொடர்புக்கு
INVOS GLOBAL (PVT) LTD, 1ஆம் மாடி, 46 1/1, நாரஹேன்பிட்டி–நாவல வீதி, கொழும்பு 05, இலங்கை.
தனியுரிமைக் கோரிக்கைகள்: support@aiguru.lk · பொது விசாரணைகள்: info@aiguru.lk · 071 462 6122
இக்கொள்கை பற்றிக் கேள்விகள் உள்ளனவா?
தொடர்புக்குஎமது சேவை விதிமுறைகளையும் வாசியுங்கள்பணம் மீளளிப்புக் கொள்கை