சேவை விதிமுறைகள்

1.சேவை

AI Guru என்பது தரம் 1 முதல் தரம் 13 வரையான இலங்கை மாணவர்களுக்கும், தமது சொந்தப் பாடப் பொருட்களைப் பதிவேற்றும் கற்போருக்குமான AI ஆசிரியர். இது பாடங்களை விளக்குகிறது, எழுத்து அல்லது குரல் மூலம் கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கிறது, மேலும் தமிழ், சிங்களம், ஆங்கிலம் ஆகிய மொழிகளில் பயிற்சி வினாக்கள், அட்டைகள், குறிப்புகள், கற்றல் திட்டங்களை வழங்குகிறது.

பொருந்தும் இடங்களில் பாடங்கள் தேசிய கல்வி நிறுவகத்தின் (NIE) பாடத்திட்டத்தைப் பின்பற்றுகின்றன. AI Guru ஒரு சுயாதீன சேவை; இது தேசிய கல்வி நிறுவகம், பரீட்சைத் திணைக்களம், கல்வி அமைச்சு அல்லது எந்தவொரு பாடசாலையுடனும் இணைக்கப்படவில்லை, அவற்றால் அங்கீகரிக்கப்படவுமில்லை.

2.18 வயதுக்குட்பட்ட மாணவர்கள்

நீங்கள் 18 வயதுக்குட்பட்டவராயின், பெற்றோர் அல்லது பாதுகாவலரின் ஒப்புதலுடனும் மேற்பார்வையுடனும் மட்டுமே சேவையைப் பயன்படுத்தலாம். பிள்ளையொன்றுக்குச் சேவையைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கும் பெற்றோரும் பாதுகாவலர்களும் பிள்ளையின் சார்பில் இவ்விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்கின்றனர்; எந்தவொரு கொள்வனவு உட்பட, பிள்ளையின் பயன்பாட்டுக்கு அவர்களே பொறுப்பு.

3.உங்கள் கணக்கு

கணக்கை உருவாக்கும்போது, தயவுசெய்து:

• சரியான தகவல்களை வழங்கி அவற்றைப் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருங்கள்;
• உங்கள் கடவுச்சொல்லை இரகசியமாக வைத்திருங்கள்;
• வேறொருவர் உங்கள் கணக்கைப் பயன்படுத்தியதாகச் சந்தேகித்தால், உடனடியாக support@aiguru.lk க்குத் தெரிவியுங்கள்.

உங்கள் கணக்கில் நடைபெறும் செயற்பாடுகளுக்கு நீங்களே பொறுப்பு.

4.AI உருவாக்கும் உள்ளடக்கம்

பாடங்கள், பதில்கள், வினாடிவினாக்கள், ஆசிரியரின் குரல் ஆகியவை செயற்கை நுண்ணறிவால் உருவாக்கப்படுகின்றன. அவை சரியானவையாகவும் வயதுக்கு ஏற்றவையாகவும் இருக்க நாங்கள் கடுமையாக உழைக்கிறோம்; ஆனாலும் AI தவறு செய்யக்கூடும். முக்கியமான விடயங்களை உங்கள் பாடநூல், ஆசிரியர் அல்லது பிற நம்பகமான மூலங்களுடன் சரிபார்த்துக்கொள்ளுங்கள்.

AI Guru கற்றலுக்குத் துணைபுரிகிறது; பாடசாலை ஆசிரியர்களுக்கு மாற்றீடு அல்ல. எந்தவொரு குறிப்பிட்ட பரீட்சைப் பெறுபேற்றையோ புள்ளிகளையோ எம்மால் உத்தரவாதப்படுத்த முடியாது.

5.திட்டங்கள், கிரெடிட்கள், கட்டணங்கள்

சில அம்சங்கள் இலவசம். ஏனையவை Billing பக்கத்தில் காட்டப்படும் விகிதங்களின்படி கிரெடிட்களைப் பயன்படுத்துகின்றன.

• கட்டணத் திட்டங்கள் ஒரு மாதம் அல்லது ஒரு வருடத்துக்கு முன்கூட்டியே செலுத்தப்படுபவை; அவை தானாகப் புதுப்பிக்கப்படுவதில்லை.
• மாதாந்தக் கிரெடிட் ஒதுக்கீடு அடுத்த மாதத்துக்குக் கொண்டுசெல்லப்படாது. மேலதிகமாக வாங்கும் (top-up) கிரெடிட்கள் உங்கள் கணக்கு செயலில் இருக்கும் வரை செல்லுபடியாகும்.
• கிரெடிட்களுக்குப் பணப் பெறுமதி இல்லை; அவற்றைப் பிறருக்கு மாற்றவோ பணமாக மாற்றவோ முடியாது.
• விலைகள் இலங்கை ரூபாயில் (LKR) குறிப்பிடப்படுகின்றன; பொருந்தும் வரிகள் உள்ளடங்கும். விலை மாறினாலும், நீங்கள் ஏற்கனவே செலுத்திய காலப்பகுதியை அது பாதிக்காது.
• கட்டணங்கள் PayHere மூலம் பாதுகாப்பாகச் செயலாக்கப்படுகின்றன.

பணம் மீளளிப்புகள் எமது பணம் மீளளிப்புக் கொள்கையின்படி கையாளப்படுகின்றன.

6.ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்க பயன்பாடு

AI Guru ஐக் கற்றலுக்காகப் பயன்படுத்துங்கள். பின்வருவனவற்றைச் செய்ய வேண்டாம்:

• சட்டத்தை மீறுதல், அல்லது பிறர் மீற உதவுதல்;
• பயன்படுத்த உரிமையில்லாத பொருட்களையோ, தீங்கான, வெறுப்பூட்டும் அல்லது பாலியல் உள்ளடக்கத்தையோ பதிவேற்றுதல்;
• பிறரைத் துன்புறுத்துதல், அச்சுறுத்துதல் அல்லது தீங்கிழைத்தல்;
• சேவையை ஊடுருவ, அதிக சுமையேற்ற, சீர்குலைக்க அல்லது அதன் வரம்புகளைத் தவிர்க்க முயலுதல்;
• சேவையையோ அதன் உள்ளடக்கத்தையோ நகலெடுத்தல், தானியங்கியாகப் பிரித்தெடுத்தல் அல்லது மீள்விற்பனை செய்தல்.

7.உங்கள் உள்ளடக்கமும் பதிவேற்றும் பொருட்களும்

நீங்கள் சேர்க்கும் கேள்விகள், குறிப்புகள், பாடப் பொருட்களின் உரிமை உங்களிடமே இருக்கும். உங்களுக்குச் சேவையை வழங்குவதற்காக மட்டும், எமது தனியுரிமைக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டவாறு, அவற்றைச் சேமிக்கவும் செயலாக்கவும் எமக்கு அனுமதி வழங்குகிறீர்கள்.

உங்களுக்குச் சொந்தமான அல்லது பயன்படுத்த அனுமதியுள்ள பொருட்களை மட்டும் பதிவேற்றுங்கள். ஏதேனும் பொருள் பிறரின் உரிமைகளை மீறுவதாகச் செல்லுபடியான முறைப்பாடு கிடைத்தால், அதை நாங்கள் அகற்றலாம்.

8.எமது அறிவுசார் சொத்து

மென்பொருள், வடிவமைப்பு, பாடங்கள், AI Guru பெயர் மற்றும் இலச்சினை உட்பட இச்சேவை INVOS GLOBAL (PVT) LTD அல்லது அதன் உரிமம் வழங்குநர்களுக்குச் சொந்தமானது. உங்கள் சொந்தக் கற்றலுக்காக இதைப் பயன்படுத்த, தனிப்பட்ட, மாற்றமுடியாத உரிமத்தை உங்களுக்கு வழங்குகிறோம்.

பாடத்திட்ட ஆவணங்கள், பாடநூல்கள், கடந்தகால வினாத்தாள்கள் அவற்றின் உரிமையாளர்களுக்கே சொந்தமானவை.

9.மாற்றங்களும் புதிய அம்சங்களும்

AI Guru தொடர்ந்து மேம்பட்டு வருகிறது; எனவே அம்சங்களைச் சேர்க்கவோ மாற்றவோ அகற்றவோ நேரிடலாம். “beta” எனக் குறிக்கப்பட்ட அம்சங்கள் எப்போதும் எதிர்பார்த்தபடி இயங்காமல் போகலாம்; சிக்கல்களைச் செயலியினுள் உள்ள feedback வசதி மூலம் அல்லது support@aiguru.lk க்குத் தெரிவியுங்கள்.

நீங்கள் ஏற்கனவே செலுத்திய காலப்பகுதியில் ஒரு கட்டண அம்சத்தை நிரந்தரமாக அகற்றினால், மீதமுள்ள காலத்துக்கு விகிதாசாரப்படி பணத்தை மீளளிப்போம்.

10.பொறுப்பு வரம்பு

சேவையை “உள்ளவாறே” மற்றும் “கிடைக்கும் வகையில்” வழங்குகிறோம். சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு, மறைமுக அல்லது விளைவான இழப்புகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

எந்தவொரு கோரிக்கைக்குமான எமது மொத்தப் பொறுப்பு, அக்கோரிக்கைக்கு முந்தைய மூன்று மாதங்களில் நீங்கள் எமக்குச் செலுத்திய தொகைக்கு மட்டுப்படுத்தப்படும்.

இலங்கை நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின் கீழ் உங்களுக்குள்ள உரிமைகளை இவ்விதிமுறைகள் நீக்குவதில்லை.

11.கணக்கை இடைநிறுத்தலும் மூடுதலும்

நீங்கள் எந்நேரத்திலும் சேவையைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தலாம்; support@aiguru.lk க்கு எழுதி உங்கள் கணக்கை நீக்குமாறு கோரலாம்.

இவ்விதிமுறைகளை மீறும் கணக்குகளை நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம் அல்லது மூடலாம். முடிந்தவரை, முதலில் உங்களை எச்சரித்துக் காரணத்தை விளக்குவோம்.

12.இவ்விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்

இவ்விதிமுறைகளை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். முக்கிய மாற்றங்களைச் சேவையிலோ மின்னஞ்சல் மூலமோ அறிவிப்போம். மாற்றம் நடைமுறைக்கு வந்த பின்னரும் சேவையைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்தினால், புதுப்பிக்கப்பட்ட விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொண்டதாகக் கருதப்படும்.

13.ஆளும் சட்டம்

இவ்விதிமுறைகள் இலங்கைச் சட்டங்களால் ஆளப்படுகின்றன; எந்தவொரு பிணக்கு தொடர்பிலும் இலங்கை நீதிமன்றங்களுக்கே பிரத்தியேக நியாயாதிக்கம் உண்டு.

14.தொடர்புக்கு

INVOS GLOBAL (PVT) LTD, 1ஆம் மாடி, 46 1/1, நாரஹேன்பிட்டி–நாவல வீதி, கொழும்பு 05, இலங்கை.

உதவி: support@aiguru.lk · பொது விசாரணைகள்: info@aiguru.lk · 071 462 6122